健康 · 読了 7分
もっと早く診てもらえる?保険会社が長い診療待ちに一手
数か月待ちの専門医予約、保険会社の「Zorgbemiddeling」サービスを使う
健康
もっと早く診てもらえる?保険会社が長い診療待ちに一手
HARRO LIFE
数か月待ちは当たり前
オランダで専門医にかかる場合、紹介状を受けてから実際の受診まで2〜6か月待つことは珍しくない。日本の医療体制に慣れた在蘭日本人にとって、最も戸惑うポイントの一つだろう。
Zorgbemiddeling という選択肢
実はほとんどの健康保険会社(Zilveren Kruis、CZ、VGZ、Menzis など)が、「Zorgbemiddeling(医療仲介)」サービスを無料で提供している。これは、契約者からの依頼に応じて、保険会社が複数の医療機関に当たり、より早く受診できる場所を探してくれるサービスだ。
利用の流れ
- かかりつけ医(GP)から紹介状を受ける
- 保険会社のマイページか電話で「Zorgbemiddeling」を申請
- 担当者から数日以内に連絡
- 提案された医療機関のうち、希望する場所を選ぶ
- 予約完了
驚くほどスムーズに進むケースが多く、「2か月待ち→2週間後に受診」のような大幅短縮も実例がある。
注意点
- 紹介状(verwijsbrief)が原則必要
- 専門医によって対応エリアが限られる場合あり
- 緊急性が高い場合は救急外来(SEH)が優先
英語対応について
大手保険会社は英語サポートが充実しており、メールでの相談も可能。日本語コミュニティでは情報が広まりにくいサービスなので、覚えておく価値が大きい。
知人への共有を
在蘭の長い知人ほど「待つもの」と諦めているケースがある。本記事をシェアして、あなたのコミュニティで広めてほしい。